Conseillers clientèle bilingues (FR/NL)
Vous cherchez un nouveau défi ? Bonne nouvelle !
Nous sommes à la recherche de conseillers clientèle bilingues pour traiter les contacts clients entrants, tant oraux qu’écrits.
Fonction?
- Vous répondez aux appels entrants de manière efficace et cordiale.
- Vous répondez aux courriels des clients
Votre profil
- Vous avez de solides compétences en communication orale FR/NL
- Vous êtes à l’écoute des clients et faites preuve de l’empathie et de la patiencenécessaires dans vos interactions avec eux.
- Vous êtes capable de rédiger et de répondre à un e-mail correct dans votre langue maternelle.
- Vous êtes titulaire d’un diplôme de l’enseignement secondaire supérieur (A2).
- Vous maitrisez parfaitement Microsoft Office.
- Vous pouvez travailler de manière flexible, à temps plein ou à temps partiel (80 %), entre 7 heures et 22 heures, du lundi au vendredi. Le travail sporadique du samedi est possible pendant la journée.
Notre offre
- Un travail axé sur la communication et le service à la clientèle
- dans une entreprise, un point sur le marché des centres de contact, qui est en pleine expansion
- qui offre des possibilités de carrière diversifiées vers des services supplémentaires à la clientèle.
- Une enveloppe salariale appropriée, fortement proportionnelle à votre expérience, complétée par des primes intéressantes qui reconnaissent votre multilinguisme et votre flexibilité.
- Parfaite accessibilité par les transports publics.
Comment postuler ?
Contactez-nous à l’adresse jobs@n-allo.be