Project Description

Data Analyst Developer

Regio: Gosselies,Mechelen

Start: novembre 2021

En tant que Data Analyst Developer, vous rejoignez la Data Team. Vous êtes responsable de la conception, du développement, de la constitution et de la maintenance de l’environnement Data/Report/Analytics, l’objectif étant de permettre au management et aux clients de prendre des décisions fondées et les mesures adéquates.

Responsabilités

  • Analytics

Vous identifiez la valeur ajoutée qui peut être tirée de nos systèmes par le biais des différents outils d’analyse dont nous disposons et mettez ces informations à la disposition des différents services de l’entreprise.

Vous faites des suggestions et des propositions pour de nouvelles activités de reporting. Ce faisant, vous faites évoluer le paysage des données en vue de pouvoir faire des analyses plus expertes. Vous proposez à l’entreprise des solutions innovantes différentes pour tirer le maximum des données que nous collectons quotidiennement.

  • Reporting

Vous analysez les besoins des demandeurs/donneurs d’ordre internes et externes en vue de fournir l’ensemble des rapports de la manière la plus optimale et conviviale possible. À cette fin, vous analysez le contenu et la forme du besoin et les traduisez en spécifications et fonctionnalités des systèmes et rapports à développer. Vous effectuez également les tests connexes.

  • Organisation du fonctionnement quotidien

Vous êtes responsable de la fixation des priorités dans le traitement de nouveaux CR ainsi que de la coordination de la collaboration avec d’autres départements IT et du suivi du « data exchange management » concernant l’ensemble des applications BI en vue de pouvoir organiser l’équipe le plus efficacement possible et en même temps de pouvoir aider les clients de la manière la plus efficace et la plus personnalisée possible.

  • Projets

Vous livrez de nouveaux rapports et des alternatives aux rapports existants, tant dans le cadre de la rédaction d’offres que dans celui de la gestion ou de la participation à un projet afin d’optimiser la collaboration avec les clients internes/externes.

Votre profil

  • Graduat en informatique ou expérience équivalente
  • Au moins quelques années d’expérience en tant qu’Analyst Developer
  • Solide expérience en gestion de projets complexes
  • Bonne connaissance des bases de données, dont Oracle, SQL, Access, Excel
  • Bonne connaissance des techniques de développement (.Net, SSIS, Power BI, C# et XML)
  • Esprit analytique et passion pour les chiffres
  • Innovateur et véritable fan de l’évolution technologique dans le monde des données
  • Orientation client et service
  • Véritable Team Player, avide d’apprendre et motivé
  • Bonne connaissance du français, du néerlandais et de l’anglais (tant à l’oral qu’à l’écrit)
  • Toute expérience dans le monde des «Contact Center statistics» est un atout
  • Vous travaillerez de préférence à Gosselies ou à Malines et vous êtes prêt à vous déplacer entre les différents sites de N-Allo

Notre offre

  • Une fonction axée sur la stratégie, la communication et les conseils.
  • Au sein d’une entreprise leader du marché des centres de contacts, en plein développement à l’échelle nationale et internationale
  • Un package salarial adapté à votre expérience

Vous souhaitez booster votre carrière dans un contexte d’innovation et de croissance ? N’hésitez pas à envoyer votre candidature par e-mail à Carine Deltour (jobs@n-allo.be)avant le 30 novembre 2021.

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