Project Description

Tweetalige Trainer in Mechelen

Full Time

Regio: Mechelen

Start: januari 2022

Wij zijn voor onze vestiging te Mechelen op zoek naar een tweetalige Trainer die in staat is om professionele trainingen te ontwikkelen en te geven aan klantenadviseurs, zodat we altijd competente medewerkers hebben om flexibel in te spelen op de behoeften van onze Klant-Opdrachtgevers.

Je rapporteert rechtstreeks aan de Manager Projects and Training & Development Center.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Opleiding geven aan en het omkaderen van nieuwe of ervaren klantenadviseurs of medewerkers van onze Klant-Opdrachtgevers in het kader van een duidelijk omschreven opleidingstraject, zodat elke deelnemer de juiste vaardigheden leert.
  • De kwaliteit van de inhoud van de gegeven opleidingen waarborgen, om de rentabiliteit van de opleidingen op de werkvloer te allen tijde te garanderen.
  • De opgeleide werknemer aan het einde van de opleiding evalueren om na te gaan of met de opleiding het beoogde doel is bereikt.
  • Verschillende didactische en innovatieve technieken ontwikkelen en toepassen voor zowel de klassikale en virtuele opleidingen als de e-learnings zodat de doelgroep de materie vlot kan opnemen.
  • De kwaliteit van onze klantcontacten regelmatig auditeren op basis van een reeks indicatoren.
  • Een reeks administratieve taken in verband met de functie uitvoeren om het hele opleidingsproces soepel te laten verlopen.

Jouw profiel

  • Als pedagoog, creatieveling en goede communicator heb je voeling met de resultaten die van groot belang zijn voor onze organisatie en onze Klant-opdrachtgevers.
  • Je bent een enthousiaste en charismatische persoon, die weet te motiveren en samen te werken.
  • Als voorbeeld voor jouw collega’s draag je de waarden van ons bedrijf uit.
  • Je hebt oog voor de ontwikkeling van anderen.
  • Je hebt het nodige inlevingsvermogen om een groep te voelen en te analyseren. Je bent in staat om jezelf te laten gelden, je weet hoe je eender welke boodschap moet overbrengen.
  • Je bent flexibel, zowel wat betreft de uurroosters als wat betreft de verplaatsingen. Verplaatsingen zijn essentieel in de Trainer-functie.
  • Je hebt een goede schriftelijke kennis van het Nederlands en je bent in staat om een bericht te schrijven op een gestructureerde manier.
  • Je hebt reeds een eerste ervaring als Trainer en het ontwikkelen van trainingen.
  • Je hebt een grondige kennis van de Microsoft Office applicaties en je hebt de nodige feeling en affiniteit om via digital tools de trainees online te animeren en te enthousiasmeren.
  • Tweetaligheid is zeker een pluspunt.

Ons aanbod

  • Een functie gericht op communicatie, opvolging en ontwikkeling van onze klantenadviseurs.
  • Een goede werksfeer met voldoende ruimte voor zelfstandigheid, eigen verantwoordelijkheid en persoonlijke ontwikkeling.
  • Vlotte bereikbaarheid van onze N-Allo sites met het openbaar vervoer (recht tegenover treinstation) en een zéér billijke dienstverplaatsingspolicy.
  • Een salarispakket evenredig aan jouw ervaring, aangevuld met tal van extra legale voordelen.
  • N-Allo contract onbepaalde duur.

Wil je jouw ondernemerschap tot uiting brengen, aarzel dan niet om jouw interesse schriftelijk over te maken via mail ter attentie van Carine Deltour naar jobs@n-allo.be tegen  15 januari 2022.

Delen is zeker toegestaan!