Conseillers clientèles bilingues

Vous cherchez un nouveau défi ? Bonne nouvelle !

Nous sommes à la recherche de conseillers clientèle francophones ou bilingues pour traiter les contacts clients entrants, tant oraux qu’écrits.

• Vous répondez aux appels entrants de manière efficace et cordiale.
• Vous répondez aux courriels des clients

• Vous avez de solides compétences en communication orale (FR ou NL)
• Vous êtes à l’écoute des clients et faites preuve de l’empathie et de la patiencenécessaires dans vos interactions avec eux.
• Vous êtes capable de rédiger et de répondre à un e-mail correct dans votre langue maternelle.
• Vous êtes titulaire d’un diplôme de l’enseignement secondaire supérieur (A2).
• Vous maitrisez parfaitement Microsoft Office.
• Vous pouvez travailler de manière flexible, à temps plein ou à temps partiel (80 %) du lundi au vendredi. Le travail sporadique du samedi est possible pendant la journée. Le travail sporadique du samedi est possible pendant la journée.

• Un travail axé sur la communication et le service à la clientèle
• dans une entreprise, un point sur le marché des centres de contact, qui est en pleine expansion
• qui offre des possibilités de carrière diversifiées vers des services supplémentaires à la clientèle.
• Une enveloppe salariale appropriée, fortement proportionnelle à votre expérience, complétée par des primes intéressantes qui reconnaissent votre multilinguisme et votre flexibilité.
• Parfaite accessibilité par les transports publics.

Contactez-nous à l’adresse joinourteam@n-allo.be

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