Conseillers clientèles (FR + FR/NL)

Start: 2022

Vous cherchez un nouveau défi ? Bonne nouvelle !

Nous sommes à la recherche de conseillers clientèle francophones ou bilingues pour traiter les contacts clients entrants, tant oraux qu’écrits.

Fonction?

  • Vous répondez aux appels entrants de manière efficace et cordiale.
  • Vous répondez aux courriels des clients

Votre profil

  • Vous avez de solides compétences en communication orale (FR ou NL)
  • Vous êtes à l’écoute des clients et faites preuve de l’empathie et de la patiencenécessaires dans vos interactions avec eux.
  • Vous êtes capable de rédiger et de répondre à un e-mail correct dans votre langue maternelle.
  • Vous êtes titulaire d’un diplôme de l’enseignement secondaire supérieur (A2).
  • Vous maitrisez parfaitement Microsoft Office.
  • Vous pouvez travailler de manière flexible, à temps plein ou à temps partiel (80 %) du lundi au vendredi. Le travail sporadique du samedi est possible pendant la journée. Le travail sporadique du samedi est possible pendant la journée.

Notre offre

  • Un travail axé sur la communication et le service à la clientèle
  • dans une entreprise, un point sur le marché des centres de contact, qui est en pleine expansion
  • qui offre des possibilités de carrière diversifiées vers des services supplémentaires à la clientèle.
  • Une enveloppe salariale appropriée, fortement proportionnelle à votre expérience, complétée par des primes intéressantes qui reconnaissent votre multilinguisme et votre flexibilité.
  • Parfaite accessibilité par les transports publics.

Comment postuler ?

Contactez-nous à l’adresse jobs@n-allo.be

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