Nederlandstalige / Tweetalige (NL/FR) Klantenadviseurs
Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Goed nieuws!
Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige en/of tweetalige klantenadviseurs (NL/FR) voor het behandelen van zowel mondelinge als schriftelijke inkomende klantencontacten.
Functie?
- Je beantwoordt inkomende telefoonoproepen van klanten
- Je beantwoordt e-mails van klanten
Jouw profiel
- Je beschikt over sterke mondelinge communicatievaardigheden (NL/FR)
- Je bent klantvriendelijk en toont de nodige empathie en geduld in uw klanteninteractie
- Je bent in staat een correcte e-mail op te stellen en te beantwoorden in uw moedertaal
- Je hebt bij voorkeur minimum een A2 diploma
- Je hebt een goede kennis van alle office toepassingen
- Je kan flexibel werken in een voltijds of deeltijds (80%) regime van maandag tot en met vrijdag. Sporadisch is er zaterdagwerk tijdens de dag.
Ons aanbod
- Een functie gericht op communicatie en klantvriendelijkheid
- in een bedrijf, vaste waarde op de markt van Contact Centers, dat in volle ontwikkeling is
- en diverse loopbaanmogelijkheden naar bijkomende klantendiensten aanbiedt.
- Een correct salarispakket evenredig aan uw ervaring, aangevuld met interessante premies die uw meertaligheid en flexibiliteit erkennen.
- Perfecte bereikbaarheid met het openbaar vervoer.
Hoe solliciteren?
Contacteer ons via joinourteam@n-allo.be
