Energieke Teamcoach (m/v/x) – Vaste late shift maandag tot vrijdag (16u-24u) te Mechelen

Start: 2023

Welkom bij N-Allo, dé referentie in België voor bedrijven die hun klantenrelaties wensen te optimaliseren! Ben jij een geboren people manager en bruggenbouwer tussen uw teamleden en de organisatie?  Wil jij samen met ons doelen bereiken én de teamspirit aanwakkeren? Dan is deze job iets voor jou!

Voor onze klantendienst in Mechelen zijn we op zoek naar een bevlogen Teamcoach (m/v/x) naar aanleiding van een gloednieuwe bankactiviteit binnen onze organisatie vanaf januari 2024, in combinatie met onze huidige activiteiten.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Als teamcoach ben je de drijvende kracht achter een 15-tal klantenadviseurs.
  • Begeleiden en coachen van klantenadviseurs teneinde de kwantiteit en kwaliteit van de prestaties te verzekeren en te verbeteren.
  • Motiveren van het team teneinde de dagelijkse doelstellingen te bereiken, en de teamspirit binnen de groep van diverse profielen aanwakkeren alsook het welbevinden van het individu voor ogen houden.
  • Samenwerken met de verschillende ondersteunende afdelingen teneinde een optimale werking van het team te verzekeren.
  • Rapportering aan de Operations Manager en feedback geven aan de medewerkers van de resultaten.
  • De interne policy’s en procedures respecteren en handelen naar de bedrijfswaarden: Respect, Drive, Dare en Passion.

Jouw profiel

  • Je bent de ambassadeur van ons permanentieteam (24/7).
  • Je kan jouw klantgericht denken op een inspirerende manier overbrengen naar jouw team en werkt
  • Je bent een geboren peoplemanager en neemt een natuurlijke voorbeeldrol op.
  • Je hebt een bachelor-diploma of gelijkwaardig door ervaring.
  • Kennis van het Frans is een meerwaarde.
  • Je hebt een goede kennis van alle office toepassingen.
  • Jouw open en toegankelijke persoonlijkheid maakt je een waardevolle aanvulling op ons team.

Ons aanbod

  • Contract onbepaalde duur
  • Een specifiek votijds werkregime van maandag tot vrijdag in een vast uurrooster 16u-24u.
  • Een gevarieerde job in een organisatie waar teamwork, ‘can-do’ mentaliteit en ondernemerschap centraal staan.
  • Je maakt lokaal in Mechelen deel uit van een 6-koppig team van Teamcoaches waar kennis en beste praktijken worden gedeeld.
  • Een competitief salarispakket, inclusief extra legale voordelen ( hospitalisatieverzekering, pensioenfonds, maaltijdcheques, ecocheques en cadeaucheques).
  • Je komt terecht in een dynamische en zorgzame organisatie waarin welbevinden, inclusie en diversiteit centraal staan.

Jouw contactpunt

Wil jij deel uitmaken van ons enthousiast team? Aarzel niet om uw cv en motivatiebrief over te maken naar joinourteam@n-allo.be

Delen is zeker toegestaan!