Project Description

Helpdeskmedewerker (FR + FR/NL) voor een Telecom-project in Gosselies

Full Time

Regio: Gosselies

Start: 2022

Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Goed nieuws!

Wij zijn op zoek naar helpdeskmedewerkers die ons team willen komen versterken en het volgende profiel hebben

Jouw profiel

  • Op zoek naar een nieuwe uitdaging en nieuwsgierig om een nieuw onderwerp te ontdekken dat het technische en het commerciële combineert? Zin in een andere benadering van de klant?
  • Je hebt een A2 diploma of gelijkwaardig.
  • Idealiter spreek je vloeiend Frans en Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
  • In het ideale geval werk je 38 uur per week.
  • Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en bent autonoom in de organisatie van je werk.
  • Je bent volwassen en bereid om flexibel te zijn.

Hoofdtaken

  • Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de contacten met de klanten, zowel telefonisch als schriftelijk.
  • Je streeft ernaar de technische problemen van uw klanten op te lossen en klanten aan je te binden door extra diensten aan te bieden.
  • Je neemt deel aan de denkoefeningen over de verbetering van procedures/processen.

Sollicieteren?

Stuur je sollicitatiebrief en CV naar jobs@n-allo.be

Delen is zeker toegestaan!