Helpdeskmedewerker (FR + FR/NL) voor een Telecom-project in Gosselies

Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Goed nieuws!

Wij zijn op zoek naar helpdeskmedewerkers die ons team willen komen versterken en het volgende profiel hebben

• Op zoek naar een nieuwe uitdaging en nieuwsgierig om een nieuw onderwerp te ontdekken dat het technische en het commerciële combineert? Zin in een andere benadering van de klant?
• Je hebt een A2 diploma of gelijkwaardig.
• Idealiter spreek je vloeiend Frans en Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• In het ideale geval werk je 38 uur per week.
• Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en bent autonoom in de organisatie van je werk.
• Je bent volwassen en bereid om flexibel te zijn.

• Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de contacten met de klanten, zowel telefonisch als schriftelijk.
• Je streeft ernaar de technische problemen van uw klanten op te lossen en klanten aan je te binden door extra diensten aan te bieden.
• Je neemt deel aan de denkoefeningen over de verbetering van procedures/processen.

Stuur je sollicitatiebrief en CV naar jobs@n-allo.be

terug naar vacatures